Betalen & Algemene Voorwaarden

 

Betalen:

Zodra u uw order heeft geplaatst krijg u de mogelijkheid om direct te betalen met Ideal, Visa, Mastercard of Paypal. Dit gaat het snelst en is volkomen veilig voor u als klant. Natuurlijk kunt u ook overschrijven per bank of laten leveren onder rembours. (kosten 12,50) 

Indien u er voor kiest om per bank te betalen dan kunt u het geld overmaken op de onderstaand vermelde banknummer. Met vermelding van het ordernummer welke vermeld staat op uw order. Binnen 1 werkdag na ontvangst van uw betaling verzenden wij uw order met DPD.

Wij accepteren de volgende betalingmogelijkheden:

Betalingen binnen Nederland:

Veilig betalen bij Second Media b.v., 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Ideal (gratis)

Overschrijving per bank:   678017654 tgv Second Media b.v. te Oldenzaal (gratis)

Visa & Mastercard (gratis)

Paypal  (gratis)

Rembours (extra kosten 12,50)

Wat is Ideal:

Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoeft u zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Fortis, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank of SNS Regio Bank dan kunt u direct met iDEAL betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent. Meer informatie over iDeal vindt u op http://www.ideal.nl 

Wat is Paypal:

Paypal is een veilige online betaalservice waarmee u online kunt betalen in vele online winkels. U kan betalen vanaf uw bank of giro, creditcard, of via het saldo van uw Paypalrekening. Meer informatie over Paypal vindt u op http//www.paypal.nl 

Betalen onder Rembours:

Bij rembours verzenden wordt uw bestelling direct verzonden en betaalt u pas zodra het pakket bij u wordt afgeleverd. Let wel op u kunt uitsluitend cash en gepast betalen. U kunt dus niet pinnen!!!  De extra kosten hiervoor zijn €12,50 

Payment from other Europe country's / Zahlungen aus anderen europaeischen Laendern:

You can pay safetly by Second Media B.V. 24 houres a day, 7 days in a week.

Sie koennen sicher 24 Stunden pro Tag, 7 Tage die Woche bei Second Media B.V. bezahlen.

 

Bank transfer / Bank Ueberweisung:  678017654 Second Media b.v. 

IBAN: NL08INGB0678017654 

BIC: INGBNL2A

Visa & Mastercard

Paypal: info@secondmedia.nl

 

 

Algemene Voorwaarden Second Media B.V.

Algemeen:

Door bij Second Media B.V. een bestelling te plaatsen, geeft u te kennen dat u met de leverings- en verkoopsvoorwaarden van Second Media B.V. akkoord gaat. 

Second Media heeft het recht haar leverings- en/of verkoopsvoorwaarden te wijzigen. 

Bestellingen:

Al onze bestellingen worden met de grootste zorg uitgevoerd. Wij trachten alle bestellingen binnen 1 werkdag na betaling te verzenden. Indien dit niet lukt zullen wij u direct op de hoogte stellen.

Second Media garandeert dat overeengekomen prijzen niet worden gewijzigd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken. Voor de gevolgen van teksten en/of drukfouten aanvaarden wij geen aansprakelijkheid. Alle vermelde prijzen zijn exclusief verzend- en behandelingskosten en eventuele wettelijke van rijkswege opgelegde toeslagen maar incl. BTW. Als leveringsadres hanteert Second Media b.v. de adres gegevens welke door u zelf zijn verstrekt aan onze internetwinkel. Uitsluitend op nadrukkelijk, schriftelijk verzoek en mits door ons bevestigd wijken wij hier van af. U bent zelf verantwoordelijk voor de opgegeven gegevens. 

Alle goederen zijn uit voorraad leverbaar. Het kan echter voorkomen dat een artikel tijdelijk niet op voorraad is. In dat geval krijgt u daarvan, normaal direct bericht en houdt Second Media B.V. uw bestelling aan. Indien nalevering niet meer mogelijk is, krijgt u ook bericht en komt uw bestelling te vervallen. Soms wordt een vervangend artikel aangeboden. Orders worden in volgorde van binnenkomst van betaling verwerkt en zijn pas definitief zodra wij de betaling hebben ontvangen. Betaalde orders hebben altijd voorrang op orders waarbij is gekozen voor de betalings optie "onder rembours"

Alle gemelde of vermelde leveringstermijnen zijn slechts een indicatie en leiden niet tot enig recht of aansprakelijkheid. Indien een bestelling komt te vervallen betaald Second Media B.V. u het betaalde bedrag terug.

Levering:

Alle orders worden binnen 1 werkdag na ontvangst van betaling verzonden, uitsluitend bij overmacht kunnen wij hier vanaf wijken en zullen wij u direct op de hoogte stellen. U bent zelf verantwoordelijk voor ontvangst van het pakket. Mocht bij levering blijken dat het pakket schade heeft opgelopen dan dient u dit te weigeren en hier direct melding van te maken. Al onze zendingen zijn verzekerd echter in het geval dat u een pakket accepteert met zichtbare schade op welke wijze dan ook dan vervalt deze verzekering en kunt geen aanspraak maken op  enige vorm van schadeloosstelling. 

Als u artikelen ontvangt die u niet heeft besteld defect of welke beschadigd zijn, dan dient u Second Media hiervan direct doch binnen 48 uur van op de hoogte te stellen. Eventuele onjuistheden van door Second Media aan u vermelde gegevens moeten direct door u aan Second Media B.V. worden gemeld. Indien reeds verzonden orders worden geannuleerd worden gemaakte verzendkosten niet gecrediteerd. U bent zelf verantwoordelijk voor de verstrekte gegevens. 

Zichttermijn:

Voor al uw aankopen geldt een zichttermijn van 14 dagen, tenzij dit bij het aanbod is uitgesloten. In deze periode kunt u uw bestelling ongebruikt, onbeschadigd en compleet in de originele verpakking terugsturen naar ons logistieke adres nadat u een melding hiervan gemaakt heeft via ons RMA systeem. U ontvangt vervolgens een nummer welke u moet vermelden op de zending, teneinde een snelle afwikkeling te garanderen. Zie hiervoor de button RMA op onze site. Wij behouden ons het recht voor om in geval van door u veroorzaakte schade aan geretourneerde artikelen eventuele kosten in rekening te brengen. Voor bepaalde artikelen, DVD's, CD's, Computers, Laptops en spelcomputers geldt dat ze alleen ongeopend en/of voorzien van seal geretourneerd mogen worden. Na het verstrijken van de zich periode kan een product niet meer worden geretourneerd. Indien verpakkingen zichtbare schade hebben dan behouden wij ons het recht voor deze te weigeren. Indien u gebruikt maakt van de zichttermijn zijn de kosten voor het retourneren voor eigen rekening. Wij accepteren geen ongefrankeerde zendingen. Het zichttermijn begint wanneer het product bij u wordt geleverd en moet het product binnen 14 dagen bij ons retour zijn.

Garantievoorwaarden

Second Media B.V. biedt een 2 jaar garantie op alle artikelen op artikelen uit de categorieen A+, A en B (tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven) en garandeert dat elk geleverd artikel voldoet aan normale eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en aan bestaande overheidsvoorschriften. Second Media B.V. herstelt gebreken die bij normaal - met de bestemming corresponderend - gebruik optreden in of aan artikelen die vallen onder de garantie kosteloos. Hiervoor kunt u in contact treden met onze service afdeling middels een RMA  formulier. Deze kunt u invullen door op de RMA button te klikken op onze website aan de rechterzijde, waarna u het artikel kunt opsturen met een copie van de aankoopbon. U betaald het opsturen naar Second Media B.V.  Het gerepareerde of vernieuwde product sturen wij op onze kosten retour indien dit onder de garantie voorwaarden valt. Second Media B.V. kent doorgaans een reparatietermijn van gemiddeld 10 werkdagen.

Als u het te repareren of te vervangen artikel verzendt, bent u er voor verantwoordelijk dat het product is voorzien van een deugdelijke verpakking waarbij transportschade onmogelijk is. Het beste is natuurlijk de originele verpakking. Ook dient bij de zending een brief te zijn bijgesloten met uw NAW gegevens een een duidelijke omschrijving van de klacht. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade tijdens transport in welke vorm dan ook.

Als bij reparatie binnen de garantietermijn een onderdeel wordt vervangen, wordt het onderdeel dat is vervangen eigendom van Second Media B.V.  U krijgt op het gerepareerde onderdeel een extra garantie van drie maanden; de bestaande garantietermijn op de rest van het artikel loopt gewoon door. Op garantie kan geen aanspraak gemaakt worden als het defect of de slijtage kennelijk het gevolg is van nalatig onderhoud, of als deze slijtage als normaal kan worden beschouwd. Schoonmaken, bedieningsfouten en gebruiksfouten vallen buiten de garantie.

Ook in de volgende gevallen kunt u geen aanspraak maken op de garantie:

• Als er veranderingen of reparaties in of aan het artikel of apparaat zijn aangebracht door derden;

• Zonder aankoopbon.

• Als de datum op de orderbevestiging / aankoopbon is gewijzigd of onleesbaar is;

• Bij gebreken die ontstaan zijn door niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik (zoals het niet te werk gaan volgens de bijbehorende gebruiksaanwijzing);

• Beschadiging door opzet of grove onachtzaamheid;

• Bij van buiten komend onheil, (zoals blikseminslag, stroomuitval, natuurrampen ecetera);

• Oververhitting door centrale of andere verwarming;

• Blootstelling aan vochtigheid, extreme warmte, extreme koude of extreme droogte;

• Als de goederen voor ander dan huishoudelijk gebruik worden bestemd;

• Bij van buiten komend onheil zoals blikseminslag, natuurrampen et cetera;

• Als Second Media door u onvoldoende in de gelegenheid wordt gesteld de klacht te verhelpen;

• Onoordeelkundig gebruik of nalatig onderhoud;

• Verkleuren of afwijkingen van ondergeschikte aard die technisch niet te voorkomen zijn en volgens het handelsgebruik algemeen worden aanvaard;

De datum waarop u de klacht indient, bepaalt welke regeling van toepassing is. Als de klacht gegrond blijkt, beslist Second Media  B.V. of tot reparatie of vervanging wordt overgegaan. Mocht naar het oordeel van de Second Media servicedienst niet voldaan worden aan de garantie voorwaarden dan krijgt u een opgave van de kosten zodat u de beslissing in eigen hand houdt.

Vergoedingen:

Indirecte kosten of vervolgschade, of kosten veroorzaakt door het tijdelijk buiten bedrijf zijn van het defecte artikel, komen nooit voor vergoeding in aanmerking. 

Crediteringen:

Wij hebben een platte low cost organisatie en derhalve maar enkele dagen bezetting op de boekhouding, daarom crediteren wij 2 x per maand, rond de 15e en rond het einde van de maand. 

Vervanging:

Als Second Media besluit tot vervanging en of u een geheel nieuw artikel aanbiedt, dan wordt een

gebruikelijk percentage als afschrijvingskosten/gebruikskosten in rekening gebracht. In dat geval

dient u binnen een maand een nieuwe keus te maken.

 

U krijgt op reparaties van een onderdeel ook weer garantie, en wel drie maanden; de bestaande garantietermijn op het hele artikel loopt in die tussentijd gewoon door.

 

Logistic, Service & reparatie adres:

Second Media service & garantie

Enschedesestraat 6

7575 AB Oldenzaal

 

Privacy verklaring:

Second Media B.V., kortom Second Media heeft deze privacy verklaring opgesteld om aan te tonen dat wij uw privacy zeer serieus nemen. Het onderstaande zet uiteen hoe wij binnen de website(s) van Second Media B.V. met persoonlijke informatie omgaan. Het betreft hier de volgende websites: www.secondmedia.nl www.secondmedia.eu 

Alle gegevens die door Second Media worden verzameld, zullen strikt vertrouwelijk bewaard worden en zullen niet worden uitgeleend, verhuurd of verkocht, noch op een of andere manier worden openbaar gemaakt. De informatie die u aan Second Media geeft, zal met de grootst mogelijke zorg behandeld worden.

Het doel van het registreren van persoonsgegevens door Second Media is het op maat kunnen leveren van bestellingen en commerciële informatie aan onze bezoekers.

We gebruiken uw IP adres voor de verwerking van problemen met onze server en voor de administratie van onze sites. Het IP adres wordt tevens gebruikt om bezoekers te herkennen.

Onze sites kunnen gebruik maken van zogenaamde cookies. Cookies bestaan uit een standaard internet technologie die het voor ons mogelijk maakt om bepaalde login informatie op te slaan en te ontsluiten op het systeem van de gebruiker. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, maar slechts machines. Elke bezoeker kan zijn/haar computer zo instellen dat er geen cookies worden geaccepteerd.

Onze sites kunnen links bevatten naar andere sites en sites van (business) partners die niet tot Second Media  behoren. Wij zijn niet aansprakelijk voor de privacy praktijken noch de inhoud van zulke sites.

In uitzonderingsgevallen kan Second Media informatie met nauwkeurig gekozen partners delen om beter aan uw wensen te kunnen voldoen. U zult daarvan altijd op de hoogte worden gebracht.

Second Media zal naar aanleiding van een verzoek elke geregistreerde bezoeker (en zijn of haar persoonlijke gegevens) uit onze database verwijderen. Tevens kan de bezoeker online zijn gegevens aanpassen en wijzigen.

Contact opnemen met Second Media

Indien u nog vragen heeft over deze privacy verklaring, de sites van Second Media of uw ervaringen met één van onze sites, kunt u contact met opnemen met:

Second Media B.V.

 

info@secondmedia.nl